Частые вопросы

Какие документы необходимые для обслуживания? Что делать при ошибке платежа?

Ошибочный платеж

Что делать при ошибке платежа?

Предоставление данных абонентов

Для чего нужно предоставлять данные абонентов, которые используют мобильные номера?

Документы, необходимые для обслуживания

Какие документы нужны корпоративному клиенту для обслуживания в салоне связи Tele2?

Документы, необходимые для подключения

Какие документы нужны для заключения договора?

Доверенность на обслуживание в Tele2

Какие данные обязательно должны быть в доверенности для получения обслуживание в Tele2?

Восстановление PIN и PUK-кодов

Как разблокировать SIM-карту, если утерян PIN-код?

Популярные категории

Путешествия и роуминг

Условия и особенности работы мобильной связи и интернета в роуминге

8 статей

Платежи с мобильного счета

Оплата товаров и услуг с вашего телефонного счета, приложение Tele2 кошелек

13 статей

Настройки для интернета

Первые действия после покупки SIM-карты

11 статей

Поиск по разделу помощи

Персональная помощь

Поддержка в мессенджерах

Напишите в ваш любимый мессенджер и мы ответим на вопросы прямо там

Подробнее

Онлайн-консультант

Наш помощник в режиме реального времени ответит на ваши вопросы.

Написать

Запрос в службу поддержки

Напишите нам обращение прямо на сайте, и мы ответим вам по Email или по телефону.

Отправить